Lettre d'Engagement Qualité
BIOSAMPLE est une centrale d'achat lyonnaise qui a pour vocation d'harmoniser les prix et la gestion de l'approvisionnement de ses clients. La société participe à l'amélioration du quotidien des professionnels de la santé en replaçant l’intérêt de l'être humain au centre de la relation. Par notre action, nous souhaitons optimiser le temps de gestion des approvisionnements des praticiens du monde de la santé pour leur permettre de se recentrer sur leur cœur de métier : soigner leurs patients et sauver des vies.
Pour accomplir cette tâche, notre principale ressource est composée de l’intelligence, du savoir-faire, de l’esprit de responsabilité et d’engagement des femmes et des hommes qui composent notre société, quels que soient leurs postes et leurs tâches : tous, à notre niveau et par notre implication dans notre travail quotidien, nous participons à cette mission critique pour le bien-être commun.
Afin de maintenir notre développement, notre compétitivité et répondre pleinement aux attentes de nos clients, la Direction a mis en place une démarche qualité et d’industrialisation pour assurer un socle stable et scalable à son activité en se conformant aux exigences du référentiel ISO 9001. Cet engagement dans une politique de management de la qualité est un gage de professionnalisme et de pragmatisme pour nos clients et un support nécessaire à notre évolution.
Notre vision commune est de développer, avant toute considération mercantile, une entreprise humaine basée sur le respect des femmes & des hommes :
- Permettre à nos collaborateurs de s’épanouir et d’évoluer, que ce soit par des formations ou la reconnaissance de leurs actions sous quelque forme que ce soit,
- D’offrir un cadre de travail propice à l’épanouissement de chacun que ce soit en termes d’objectifs personnels que d’équipes,
- Produire autant que faire se peut dans le respect de l’environnement,
- Permettre à nos collaborateurs d’obtenir un confort de vie personnel suffisant.
Pour continuer à croître et apporter un service de qualité dans le respect des exigences réglementaires et légales, nous avons décidé d’orienter l’entreprise sur de nouveaux objectifs. Ensemble, nous nous engageons à :
- Comprendre les besoins et enjeux de nos clients en leur apportant des solutions innovantes leur permettant de se libérer de la lourde charge des approvisionnements,
- Surveiller et faire continuellement évoluer nos processus pour maîtriser la qualité totale de nos produits et services, permettant d’assurer la sécurité de nos collaborateurs et de nos partenaires en respectant les règles de sécurités, de matériovigilance et de cosmétovigilance
- Respecter les exigences financières inhérentes à la croissance d’une entreprise.
